devoluciones

DEVOLUCIONES

La satisfacción del cliente es muy importante para nosotros. Debido a la naturaleza del producto, sólo se autorizan devoluciones de artículos defectuosos y sin usar.

Recuerde que son piezas artesanales y puede haber ligeras diferencias en el color y la forma. No hay dos iguales. Cada pieza es única.

DAÑOS Y PROBLEMAS

Inspeccione su pedido al recibirlo y comuníquese con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Envía un mensaje nine@emicummings.com

PAQUETES PERDIDOS

En los casos de encomienda,  se confirmará la entrega a la dirección proporcionada, la fecha de entrega, la información de seguimiento y la información del transportista de envío para que el cliente investigue. Si está claro que su envío no se le entregó, reproduciremos su pedido y lo enviaremos nuevamente.